Siparişimi verirken sorunla karşılaşıyorum, ne yapmalıyım?
www.hunterboots.com.tr üzerinde yapmış olduğunuz işlemlerle ilgili 0850 488 02 20 numaralı müşteri hizmetlerimizden bize ulaşarak yardım alabilirsiniz.
Siparişim bana ne zaman ulaşır?
Siparişiniz onayından sonra, ürününüzün hazırlanması ve faturalama işlemlerinin yapılmasının hemen ardından siparişiniz kargoya teslim edilir. Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra ortalama 1-3 iş günü içinde sizlere ulaşır. Tahmini teslimat süremiz iş günleri üzerinden hesaplanmaktadır. DHL eCommerce Kargo’nun Teslimat Merkezi olmayan bölgelere yapılacak gönderilerde teslimat süresi 3-5 iş günü arası değişiklik gösterebilir.
www.hunterboots.com.tr üzerinde satılan ürünlerin garantisi var mı?
www.hunterboots.com.tr üzerinden alınan her ürün %100 orijinal üründür ve faturalı olarak teslimatları yapılmaktadır.
Faturamı kaybettim, nasıl yeniden alabilirim?
Siparişin kargoya verildiğinde, faturanın bir kopyası üyelik mail adresine gönderilmektedir. Mail adresine erişemediğin durumlarda, “Bize Ulaşın” kısmından ya da 0850 488 02 20 numaralı Hunter Müşteri İletişim Merkezi’nden faturanın farklı bir mail adresine yeniden gönderilmesini talep edebilirsin.